Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)
Zweck der Verordnung ist die Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus im europäischen digitalen Binnenmarkt. Mit der Möglichkeit einer Online-Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) sind Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen verpflichtet, einen Link zur entsprechenden Plattform auf Ihrer Seite (getrennt von den Rubriken AGB und Impressum) zu platzieren.
Nachfolgend finden Sie eine Verlinkung zur Online Streitbeilegungsplattform (im folgenden "OS-Plattform" genannt).
Laut Hinweis auf der OS-Plattform wird der dortige Dienst ab dem 15.02.2016 betriebsbereit sein.
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Manfred Franz
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